1分でわかる!DXが生み出した幸せストーリー 製品の遠隔保守サービス導入で、トラブル復旧の工数削減も運用保守の働き方改革も実現した話
機械や装置の運用保守にどんなイメージをお持ちですか?トラブルが発生すると、復旧までに時間がかかって大変!サービスエンジニアが出向かないことには原因の特定も難しいのでは?いつトラブルが発生するかもわからず、顧客先の状況に引きずられそう。
情報通信技術の急速な発達により、私たちがSFの世界だけで思い描いていた技術がいまや現実のものになろうとしています。リモートサポートツールもその技術の1つで、物理的な距離の制約がなくなり、まるで魔法のように遠隔地からのサポートやメンテナンスが可能になります。
Splashtop
SOS
トラブル発生時も、エキスパートがすぐ側に
リモートサポート最強ツールSOS
Splashtop
Remote Support
世界中が守備範囲
どこにいても、稼働(メンテナンス)を
とめない
Splashtop AR
スマホ1台で、
サポート拡張の時代へ
指示の視覚化で、バーチャルディレクション
『IoT未来レシピ』では、IoT分野の最先端テクノロジー×Splashtopで生まれる新たな可能性について、ご紹介して参ります。
機械や装置の運用保守にどんなイメージをお持ちですか?トラブルが発生すると、復旧までに時間がかかって大変!サービスエンジニアが出向かないことには原因の特定も難しいのでは?いつトラブルが発生するかもわからず、顧客先の状況に引きずられそう。
仕事と生活との両立を阻む壁は、育児や介護だけではありません。配偶者の転勤のため退職せざるを得ないなど、”自分ごと”ではない事情でキャリアが中断されるケースもあります。実際に夫の海外転勤で退職をした経験がある身としては、いまだにあのときの悔しさ、このままキャリアが終わってしまうのかと不安に駆られた気持ちを忘れることができません。